Условия оферты

Публичная оферта о заключении лицензионного договора на использование программных продуктов Scrile

Редакция от «10» июня 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой ООО «Софт Сервис» заключить лицензионный договор на использование программных продуктов Scrile на условиях, изложенных ниже.

Перед оплатой подписки, регистрацией аккаунта или началом использования программного продукта Scrile внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты.

Совершая акцепт настоящей Оферты, вы подтверждаете, что полностью и безоговорочно принимаете ее условия.

1. Термины и определения

1.1. Лицензиар — ООО «Софт Сервис», ИНН 5408254145, КПП 540801001, адрес: 630090, г. Новосибирск, ул. Инженерная, 4А.

1.2. Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин или иное дееспособное лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и использующее Продукт в профессиональной, предпринимательской, коммерческой или иной деятельности, связанной с запуском, администрированием, автоматизацией, монетизацией или развитием онлайн-проекта.

1.3. Продукт — конкретный программный продукт Scrile, выбранный Лицензиатом при оформлении Подписки, включая, но не ограничиваясь: Scrile Connect, Scrile Meet, Scrile Stream, Scrile AI, Scrile CRM, Scrile Messenger / SMeet, а также иные программные продукты Scrile, доступные для онлайн-покупки, оплаты по счету или подключения через Сайт Лицензиара.

1.4. Сайт Лицензиара — сайт, расположенный по адресу scrile.ru, а также его разделы, страницы, формы заказа, страницы оплаты, страницы тарифов и иные связанные с ним интернет-страницы.

1.5. Форма заказа — страница покупки, страница тарифа, форма оплаты, счет, личный кабинет, электронное письмо, коммерческое предложение или иной электронный документ Лицензиара, в котором указаны выбранный Продукт, Тариф, стоимость, расчетный период, состав пакета, лимиты, дополнительные услуги и иные условия использования Продукта.

1.6. Тариф — выбранный Лицензиатом объем прав использования Продукта и связанных с ним технических возможностей, включая стоимость, расчетный период, состав функционала, лимиты, объем технической поддержки, хостинга, хранилища, количество пользователей, креаторов, моделей, операторов, администраторов, AI-функций, CRM-функций, мессенджера, интеграций и иных возможностей.

1.7. Подписка — предоставляемое Лицензиату на ограниченный срок право использования выбранного Продукта в пределах оплаченного Тарифа.

1.8. Расчетный период — период, за который Лицензиат оплачивает право использования Продукта. Если иное не указано в Форме заказа, расчетный период составляет один календарный месяц.

1.9. Аккаунт — учетная запись Лицензиата или уполномоченного представителя Лицензиата, используемая для доступа к Продукту, управления настройками, оплаты, получения поддержки и администрирования проекта.

1.10. Платформа Лицензиата — сайт, онлайн-платформа, сервис, приложение, сообщество, CRM-система, мессенджер, AI-платформа, streaming-платформа, fan-платформа, консультационный сервис или иной интернет-проект, который Лицензиат запускает, настраивает, администрирует или использует с помощью Продукта.

1.11. Контент — любые материалы, данные, тексты, изображения, видео, аудио, файлы, сообщения, настройки, сведения о пользователях, платежах, профилях, креаторах, моделях, клиентах, переписке, статистике и иная информация, размещаемая, загружаемая, передаваемая, создаваемая, обрабатываемая или хранящаяся Лицензиатом, его пользователями, сотрудниками, подрядчиками, креаторами, моделями, администраторами или иными лицами на Платформе Лицензиата.

2. Предмет Оферты

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую неисключительную лицензию на использование выбранного Продукта в пределах оплаченного Тарифа, а Лицензиат обязуется оплачивать лицензионное вознаграждение на условиях настоящей Оферты.

2.2. Конкретный Продукт, Тариф, стоимость, расчетный период, состав пакета, лимиты, включенные функции, объем технической поддержки, условия хостинга, объем хранилища, дополнительные возможности и иные параметры использования определяются Формой заказа, действующей на момент акцепта Оферты.

2.3. Форма заказа является неотъемлемой частью лицензионного договора, заключенного на условиях настоящей Оферты.

2.4. Если Лицензиат приобретает несколько Продуктов, несколько Тарифов или дополнительные опции, в отношении каждого такого Продукта, Тарифа или опции возникает отдельный объем прав использования в пределах соответствующей Подписки, если иное прямо не указано в Форме заказа.

2.5. Лицензия предоставляется исключительно для использования Продукта по его функциональному назначению, в том числе для запуска, настройки, администрирования, эксплуатации и монетизации онлайн-проекта Лицензиата, организации видеокоммуникаций, live streaming, работы с контентом, подписками, платными сообщениями, AI-функциями, CRM-функциями, мессенджером, пользователями, креаторами, моделями, клиентами, платежами, аналитикой и иными возможностями, предусмотренными выбранным Продуктом и Тарифом.

2.6. Настоящая Оферта не является договором разработки индивидуального программного обеспечения, договором создания сайта, договором отчуждения исключительных прав, договором купли-продажи программного продукта, агентским договором, договором комиссии, договором платежного агента или договором сопровождения индивидуального проекта, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.

2.7. Исключительные права на Продукты Scrile, их программный код, архитектуру, дизайн системы, интерфейсные решения, базы данных, документацию, фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения, ноу-хау и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Лицензиару или используются им на законном основании.

2.8. Лицензиат получает только ограниченное право использования выбранного Продукта на условиях настоящей Оферты. Никакие исключительные права на Продукт Лицензиату не передаются.

3. Акцепт Оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Лицензиатом любого из следующих действий:

а) проставление отметки в чекбоксе о согласии с Офертой при оформлении покупки, регистрации или оплате Подписки;
б) оплата Подписки, счета или выбранного Тарифа;
в) регистрация Аккаунта после ознакомления с Офертой;
г) начало использования Продукта после получения доступа;
д) продление Подписки;
е) иное действие, явно свидетельствующее о согласии Лицензиата с условиями настоящей Оферты.

3.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Лицензиата со всеми ее условиями.

3.3. Договор между Лицензиаром и Лицензиатом считается заключенным с момента акцепта Оферты.

3.4. Лицензиат подтверждает, что лицо, совершающее акцепт от имени организации, индивидуального предпринимателя или иного лица, имеет необходимые полномочия для заключения договора.

3.5. Акцептуя Оферту, Лицензиат подтверждает, что приобретает Подписку для использования в профессиональной, предпринимательской, коммерческой или иной деятельности, связанной с запуском, развитием, администрированием или монетизацией онлайн-проекта, а не исключительно для личных, семейных, домашних или бытовых нужд.

3.6. Если Лицензиат не согласен с условиями настоящей Оферты, он не вправе оплачивать Подписку, регистрировать Аккаунт или использовать Продукт.

4. Условия лицензии

4.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую неисключительную лицензию без права сублицензирования, если иное прямо не согласовано сторонами в письменной форме.

4.2. Лицензия предоставляется на срок оплаченного Расчетного периода. При продлении Подписки срок действия лицензии продлевается на соответствующий оплаченный период.

4.3. Территория использования Продукта — весь мир, за исключением территорий, на которых использование Продукта ограничено применимым законодательством, санкционными режимами, правилами платежных систем, хостинг-провайдеров, регистраторов доменных имен, операторов связи, облачных провайдеров или иных инфраструктурных поставщиков.

4.4. Лицензиату разрешается использовать Продукт следующими способами:

а) получать удаленный доступ к Продукту через сеть Интернет;
б) использовать функциональные возможности Продукта в пределах выбранного и оплаченного Тарифа;
в) настраивать Платформу Лицензиата в пределах доступного функционала;
г) использовать панель администратора, CRM, мессенджер, AI-модули, streaming-модули, платежные настройки, личные кабинеты, интерфейсы и иные доступные функции выбранного Продукта;
д) размещать Платформу Лицензиата под собственным брендом и доменным именем, если это предусмотрено выбранным Тарифом;
е) предоставлять своим пользователям, клиентам, креаторам, моделям, администраторам, операторам, сотрудникам и подрядчикам доступ к Платформе Лицензиата в пределах функционального назначения Продукта;
ж) использовать Продукт для монетизации контента, консультаций, видеосвязи, streaming, подписок, сообщений, CRM-процессов, AI-функций и иных законных способов, предусмотренных выбранным Продуктом и Тарифом.

4.5. Предоставление пользователям Лицензиата доступа к Платформе Лицензиата в рамках обычного использования Продукта не является сублицензированием Продукта, если такие пользователи не получают самостоятельного права использовать Продукт вне Платформы Лицензиата.

4.6. Лицензиату запрещается:

а) копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, исследовать исходный код или иным образом пытаться получить исходный код Продукта;
б) создавать производные программные продукты на основе Продукта, если это прямо не разрешено Лицензиаром;
в) передавать, продавать, сдавать в аренду, предоставлять во временное пользование, распространять или сублицензировать Продукт третьим лицам;
г) использовать Продукт для создания конкурирующего программного продукта, сервиса, платформы или решения;
д) обходить технические ограничения, лимиты Тарифа, механизмы защиты, оплаты, авторизации, контроля доступа или безопасности;
е) удалять уведомления о правах, технические метки, служебные элементы, системные идентификаторы или иные обозначения Лицензиара, если они присутствуют в Продукте;
ж) использовать Продукт с нарушением закона, прав третьих лиц, правил платежных систем, требований хостинг-провайдеров, регистраторов доменных имен, облачных провайдеров, операторов связи и иных инфраструктурных поставщиков;
з) использовать Продукт для незаконной деятельности, мошенничества, фишинга, спама, распространения вредоносного кода, обхода блокировок, незаконного оборота товаров или услуг, нарушения прав несовершеннолетних или иной запрещенной деятельности.

5. Тарифы, стоимость и оплата

5.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется выбранным Тарифом, указанным в Форме заказа.

5.2. Если иное не указано в Форме заказа, оплата производится ежемесячно.

5.3. Актуальные Тарифы, стоимость, состав пакетов, лимиты, включенные функции и дополнительные возможности публикуются на Сайте Лицензиара, указываются в форме оплаты, счете, личном кабинете, коммерческом предложении или ином электронном документе Лицензиара.

5.4. Стоимость Тарифов может отличаться для разных Продуктов, периодов оплаты, регионов, валют, способов оплаты, промоакций, индивидуальных условий и дополнительных опций.

5.5. Оплата может осуществляться банковской картой, через платежный сервис, безналичным переводом по счету или иным способом, доступным в Форме заказа либо согласованным сторонами.

5.6. Обязательство Лицензиата по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Лицензиару или подтверждения успешной оплаты платежным сервисом.

5.7. Если при оплате Подписки используется банковская карта или иной платежный инструмент, Лицензиат может дать согласие на автоматическое продление Подписки и регулярные списания. В этом случае оплата следующего Расчетного периода производится автоматически до момента отмены Подписки Лицензиатом или прекращения Подписки по иным основаниям.

5.8. Лицензиат вправе отменить автоматическое продление Подписки до даты очередного списания способом, указанным в личном кабинете, форме оплаты, письме Лицензиара или через обращение в поддержку.

5.9. После отмены автоматического продления право использования Продукта сохраняется до окончания уже оплаченного Расчетного периода, если иное не указано в Форме заказа.

5.10. Оплаченная Подписка не подлежит возврату за уже начавшийся Расчетный период, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством, настоящей Офертой или отдельным письменным соглашением сторон.

5.11. Если доступ к Продукту не был предоставлен по вине Лицензиара либо Продукт был недоступен в течение существенной части оплаченного периода по причинам, зависящим от Лицензиара, Лицензиат вправе обратиться за перерасчетом, продлением периода Подписки или возвратом денежных средств пропорционально периоду недоступности.

5.12. Комиссии банков, платежных систем, операторов связи, платежных агрегаторов и иных посредников оплачиваются Лицензиатом самостоятельно, если иное не указано в Форме заказа.

5.13. Налоги, связанные с доходами Лицензиата от пользователей, клиентов, креаторов, моделей, подписчиков, рекламодателей и иных лиц на Платформе Лицензиата, уплачиваются Лицензиатом самостоятельно.

5.14. Если иное не указано в Форме заказа, стоимость включает применимые налоги и сборы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.15. Лицензиар вправе изменять стоимость Тарифов. Изменение стоимости не применяется к уже оплаченному Расчетному периоду и вступает в силу для следующего Расчетного периода, если иное не указано Лицензиаром.

5.16. Промоакции, скидки, пробные периоды и специальные условия применяются только в случаях, прямо указанных Лицензиаром, и не создают обязанности Лицензиара предоставлять такие условия в будущем.

6. Предоставление доступа и запуск Продукта

6.1. Доступ к Продукту предоставляется после акцепта Оферты, поступления оплаты, если Подписка является платной, и получения от Лицензиата данных, необходимых для запуска, настройки или предоставления доступа.

6.2. Для запуска и настройки Продукта Лицензиат обязан своевременно предоставить достоверную информацию, включая данные о домене, бренде, платежном аккаунте, настройках проекта, контактных лицах, технических требованиях и иные сведения, необходимые для предоставления доступа.

6.3. Сроки запуска и настройки зависят от полноты предоставленных данных, технической готовности домена, платежного аккаунта, инфраструктуры, сторонних сервисов и иных факторов.

6.4. Задержка, вызванная непредоставлением данных Лицензиатом, некорректными настройками, действиями третьих лиц, проверками платежных сервисов, регистраторами доменов, хостинг-провайдерами или иными обстоятельствами вне контроля Лицензиара, не считается нарушением со стороны Лицензиара.

6.5. Если Тариф предусматривает использование собственного домена, Лицензиат самостоятельно отвечает за регистрацию, оплату, продление, правомерность использования и корректную настройку такого домена, если иное не согласовано сторонами отдельно.

6.6. Если Тариф предусматривает подключение платежного аккаунта, Лицензиат самостоятельно отвечает за заключение договора с платежным сервисом, прохождение проверки, соблюдение правил платежного сервиса, возвраты, споры, chargeback, налоги, расчеты со своими пользователями и иные обязательства, связанные с приемом платежей.

6.7. Лицензиар вправе отказать в подключении или запуске проекта Лицензиата, если проект, домен, платежная модель, контент, предполагаемая деятельность или иные обстоятельства создают риск нарушения закона, прав третьих лиц, правил платежных систем, требований инфраструктурных поставщиков, санкционных ограничений, информационной безопасности или деловой репутации Лицензиара.

7. Использование Платформы Лицензиата и отношения с пользователями

7.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату техническую возможность использовать Продукт для запуска, настройки и эксплуатации Платформы Лицензиата.

7.2. Лицензиар не является продавцом, исполнителем, агентом, комиссионером, платежным агентом, представителем, работодателем, организатором расчетов или стороной сделок между Лицензиатом и пользователями Платформы Лицензиата, если иное прямо не согласовано отдельным договором.

7.3. Все отношения между Лицензиатом и пользователями, клиентами, креаторами, моделями, исполнителями, консультантами, администраторами, операторами, подписчиками и иными участниками Платформы Лицензиата регулируются документами, правилами и соглашениями Лицензиата.

7.4. Лицензиат самостоятельно определяет правила работы своей Платформы, условия регистрации, стоимость подписок, порядок оплаты, порядок выплат, правила возвратов, правила модерации, возрастные ограничения, правила блокировок, условия публикации контента, политику конфиденциальности и иные условия взаимодействия со своими пользователями.

7.5. Лицензиат самостоятельно несет ответственность перед пользователями своей Платформы, креаторами, авторами контента, моделями, подписчиками, клиентами, платежными сервисами, государственными органами, правообладателями и иными третьими лицами.

7.6. Если в описании Тарифа указано, что Лицензиар не удерживает комиссию с доходов Лицензиата, это означает только отсутствие комиссии Лицензиара в пределах соответствующего Тарифа. Комиссии банков, платежных сервисов, платежных агрегаторов, операторов связи и иных третьих лиц могут взиматься отдельно.

8. Особые условия отдельных Продуктов

8.1. Если Продукт включает live streaming, видеочаты, приватные комнаты, онлайн-трансляции, платные сообщения, донаты, подписки, pay-per-view, продажу цифрового контента, fan-платформу, webcam-платформу или иные механики монетизации пользователей, Лицензиат самостоятельно отвечает за правила работы своей Платформы, модерацию, возрастные ограничения, законность контента, согласия участников, расчеты с пользователями, креаторами, моделями, исполнителями и иными участниками проекта.

8.2. Если Продукт используется для размещения, демонстрации, продажи или монетизации контента для взрослых, Лицензиат самостоятельно отвечает за соблюдение применимого законодательства, возрастных ограничений, правил модерации, получение необходимых согласий, проверку возраста, правомерность публикации и распространения контента, а также за соблюдение правил платежных систем, хостинг-провайдеров и иных инфраструктурных поставщиков.

8.3. Если Продукт включает AI-функции, Лицензиат понимает и принимает, что результаты работы AI-модулей могут зависеть от входных данных, настроек, сторонних AI-провайдеров, технических ограничений моделей и качества обучающих материалов. Лицензиар не гарантирует коммерческий результат, точность, полноту, юридическую пригодность, уникальность или отсутствие ошибок в результатах работы AI-функций, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.

8.4. Если Продукт включает CRM-функции, мессенджер, обработку клиентских данных, историю сообщений, профили пользователей, заметки, сделки, заявки, внутренние коммуникации или иные данные Лицензиата, Лицензиат самостоятельно определяет правовые основания, цели, состав и порядок обработки таких данных, а также отвечает за получение необходимых согласий и уведомление пользователей.

8.5. Если Продукт используется для консультаций, обучения, психологии, медицины, юридических, финансовых, образовательных или иных чувствительных услуг, Лицензиат самостоятельно отвечает за соблюдение применимого законодательства, профессиональных требований, правил рекламы, лицензирования, сертификации, квалификации специалистов и иных обязательных требований.

8.6. Если Продукт включает мессенджер или коммуникационные функции, Лицензиат самостоятельно отвечает за правила общения пользователей, модерацию, хранение сообщений, обработку жалоб, блокировку нарушителей, соблюдение прав пользователей и требований применимого законодательства.

9. Контент и ответственность Лицензиата

9.1. Лицензиат самостоятельно отвечает за весь Контент, размещаемый, загружаемый, передаваемый, создаваемый, обрабатываемый или хранящийся на Платформе Лицензиата.

9.2. Лицензиат также отвечает за действия своих сотрудников, подрядчиков, администраторов, операторов, креаторов, моделей, консультантов, пользователей и иных лиц, которым он предоставил доступ к Платформе Лицензиата.

9.3. Лицензиат обязуется не использовать Продукт для размещения, распространения, обработки или монетизации Контента, который:

а) нарушает законодательство Российской Федерации или применимое иностранное законодательство;
б) нарушает права и законные интересы третьих лиц;
в) содержит материалы с участием несовершеннолетних в сексуализированном, откровенном, эксплуатирующем или ином незаконном контексте;
г) содержит призывы к терроризму, экстремизму, насилию, дискриминации, незаконному обороту товаров или услуг;
д) нарушает авторские, смежные, товарные, патентные или иные интеллектуальные права;
е) содержит вредоносный код, фишинговые материалы, спам, мошеннические схемы или иные технически опасные элементы;
ж) нарушает правила платежных систем, банков, хостинг-провайдеров, регистраторов доменных имен, операторов связи, облачных провайдеров или иных инфраструктурных поставщиков;
з) создает угрозу безопасности Продукта, инфраструктуры Лицензиара, других клиентов Лицензиара или третьих лиц.

9.4. Лицензиат обязан самостоятельно проверять законность Контента, права на его использование, возраст участников, согласия правообладателей, согласия лиц, изображенных в материалах, и иные юридически значимые обстоятельства.

9.5. Если Платформа Лицензиата используется для материалов, доступ к которым должен быть ограничен по возрасту, Лицензиат самостоятельно отвечает за внедрение правил, предупреждений, проверок, ограничений доступа, модерации и иных мер, необходимых для соблюдения закона.

9.6. Лицензиар вправе временно ограничить, приостановить или прекратить доступ к Продукту, если использование Продукта Лицензиатом создает риск нарушения закона, прав третьих лиц, безопасности Продукта, платежной инфраструктуры, хостинга, доменной инфраструктуры, санкционных ограничений или деловой репутации Лицензиара.

9.7. Лицензиат обязуется самостоятельно урегулировать любые претензии, требования, жалобы, проверки, споры и иски, связанные с Контентом, деятельностью Платформы Лицензиата, платежами пользователей, налогами, авторскими правами, персональными данными, возрастными ограничениями и иными действиями Лицензиата.

10. Техническая поддержка

10.1. Лицензиар оказывает техническую поддержку в объеме, предусмотренном выбранным Тарифом.

10.2. Обращения в поддержку направляются через контактные каналы, указанные на Сайте Лицензиара, в личном кабинете, в документации, в Форме заказа или в электронных сообщениях Лицензиара.

10.3. Техническая поддержка может включать консультации по использованию Продукта, помощь с типовыми настройками, анализ технических ошибок и иные действия, разумно необходимые для нормальной эксплуатации Продукта.

10.4. Техническая поддержка не включает создание индивидуального функционала, кастомную разработку, сложные интеграции, уникальный дизайн, юридическое сопровождение, настройку бизнес-процессов Лицензиата, модерацию контента Лицензиата, ведение Платформы Лицензиата, работу с пользователями Лицензиата или администрирование отношений Лицензиата с третьими лицами, если иное не согласовано сторонами отдельно.

10.5. Лицензиар вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, необходимые для поддержки, обновления, безопасности, стабильности и развития Продукта.

10.6. По возможности Лицензиар уведомляет Лицензиата о плановых технических работах заранее. Внеплановые работы могут проводиться без предварительного уведомления, если они необходимы для устранения аварии, уязвимости, угрозы безопасности или иного существенного риска.

11. Обновления и изменение Продукта

11.1. Лицензиар вправе развивать, изменять, обновлять, дополнять, оптимизировать и улучшать Продукт, включая интерфейс, функциональность, модули, интеграции, технические ограничения, инфраструктуру и порядок работы отдельных функций.

11.2. Лицензиар вправе добавлять, изменять или удалять отдельные функции Продукта, если такие изменения связаны с развитием Продукта, безопасностью, технической необходимостью, требованиями закона, правилами третьих лиц, изменением инфраструктуры или коммерческой политикой Лицензиара.

11.3. Изменения Продукта не должны лишать Лицензиата основного объема прав использования, уже оплаченного в рамках текущего Расчетного периода, за исключением случаев, когда такие изменения необходимы для соблюдения закона, безопасности, требований платежных систем, хостинг-провайдеров, облачных провайдеров, регистраторов доменов, операторов связи или иных инфраструктурных поставщиков.

11.4. Лицензиар не обязан поддерживать устаревшие версии, модули, интеграции, интерфейсы или функции, если их поддержка стала технически невозможной, экономически нецелесообразной, небезопасной или противоречащей требованиям третьих лиц.

12. Персональные данные

12.1. В части персональных данных Лицензиата, его представителей, сотрудников и контактных лиц Лицензиар обрабатывает такие данные в целях заключения и исполнения договора, предоставления доступа к Продукту, поддержки, оплаты, бухгалтерского учета, коммуникации, безопасности, урегулирования претензий и выполнения требований закона.

12.2. В части персональных данных пользователей, клиентов, креаторов, моделей, сотрудников, подрядчиков и иных лиц на Платформе Лицензиата Лицензиат является оператором персональных данных и самостоятельно определяет цели, состав, объем, правовые основания и порядок обработки таких данных.

12.3. Если Лицензиар получает доступ к персональным данным пользователей Платформы Лицензиата в связи с предоставлением Продукта, такой доступ осуществляется в целях технического обеспечения работы Продукта, хранения данных, резервного копирования, безопасности, поддержки, устранения ошибок, администрирования инфраструктуры и исполнения настоящей Оферты.

12.4. В части персональных данных, обрабатываемых Лицензиаром по поручению Лицензиата, настоящее положение является поручением на обработку персональных данных.

12.5. Цель обработки персональных данных по поручению Лицензиата — обеспечение технической работы Продукта и Платформы Лицензиата, предоставление доступа, хранение, передача, отображение, защита, резервное копирование, восстановление, сопровождение и поддержка данных.

12.6. Перечень действий с персональными данными может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных в пределах, необходимых для исполнения настоящей Оферты.

12.7. Лицензиат обязан самостоятельно обеспечить наличие политики обработки персональных данных, пользовательского соглашения, согласий, уведомлений, возрастных ограничений и иных документов, необходимых для законной работы Платформы Лицензиата.

12.8. Лицензиат обязуется не загружать в Продукт персональные данные, обработка которых запрещена законом или требует специальных оснований, если такие основания отсутствуют.

12.9. Лицензиат обязуется незамедлительно уведомлять Лицензиара о любых инцидентах, запросах субъектов персональных данных, предписаниях органов власти, судебных спорах или иных обстоятельствах, которые могут повлиять на обработку данных в рамках Продукта.

12.10. Лицензиар принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных, обрабатываемых в рамках Продукта, в пределах, соответствующих характеру Продукта, выбранному Тарифу и применимым требованиям закона.

13. Интеллектуальная собственность и бренд Лицензиата

13.1. Контент Лицензиата, данные Лицензиата, доменные имена, товарные знаки, логотипы, фирменный стиль, пользовательские материалы и иные элементы бренда Лицензиата остаются собственностью Лицензиата или соответствующих правообладателей.

13.2. Лицензиат предоставляет Лицензиару право технически использовать Контент и элементы бренда Лицензиата в объеме, необходимом для размещения, хранения, обработки, отображения, передачи, резервного копирования, восстановления, поддержки и обеспечения работы Продукта и Платформы Лицензиата.

13.3. Лицензиат гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на Контент, доменное имя, товарные знаки, изображения, видео, тексты, музыку, базы данных, пользовательские материалы и иные объекты, используемые на Платформе Лицензиата.

13.4. Лицензиар вправе указывать Лицензиата в числе клиентов или проектов Scrile, включая использование названия проекта, логотипа и краткого описания, если Лицензиат письменно не запретил такое использование.

13.5. Лицензиат не вправе использовать товарные знаки, логотипы, коммерческие обозначения и фирменный стиль Лицензиара иначе как в объеме, прямо разрешенном Лицензиаром.

14. Гарантии и ограничения ответственности

14.1. Продукт предоставляется в том виде, в котором он доступен на момент использования, с учетом выбранного Тарифа, технических ограничений, обновлений и доступной инфраструктуры.

14.2. Лицензиар не гарантирует, что Продукт будет полностью соответствовать индивидуальным ожиданиям Лицензиата, обеспечит Лицензиату определенный доход, количество пользователей, конверсию, окупаемость, отсутствие жалоб, отсутствие блокировок со стороны третьих лиц, прохождение проверок платежных сервисов или достижение иных коммерческих результатов.

14.3. Лицензиар не несет ответственности за действия или бездействие платежных сервисов, банков, регистраторов доменных имен, хостинг-провайдеров, облачных провайдеров, операторов связи, социальных сетей, рекламных платформ, государственных органов, пользователей Лицензиата и иных третьих лиц.

14.4. Лицензиар не несет ответственности за перебои, ошибки или ограничения, вызванные действиями Лицензиата, пользователей Платформы Лицензиата, третьих лиц, вредоносным кодом, DDoS-атаками, авариями, сбоями связи, ограничениями платежной инфраструктуры, санкциями, действиями органов власти, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами вне разумного контроля Лицензиара.

14.5. Лицензиар не отвечает за законность бизнес-модели Лицензиата, Контент Лицензиата, отношения Лицензиата с пользователями, креаторами, моделями, консультантами, сотрудниками, подрядчиками, платежными сервисами, налоговыми органами и иными третьими лицами.

14.6. Совокупная ответственность Лицензиара по настоящей Оферте ограничивается размером лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за один последний Расчетный период, предшествующий событию, послужившему основанием для предъявления требования.

14.7. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду, потерю дохода, потерю пользователей, потерю данных по причинам вне контроля Лицензиара, репутационный вред, косвенные убытки, штрафы третьих лиц и иные непрямые потери Лицензиата, если иное прямо не предусмотрено законом.

15. Приостановление доступа и прекращение Подписки

15.1. Лицензиар вправе приостановить доступ Лицензиата к Продукту полностью или частично в следующих случаях:

а) неоплата Подписки;
б) нарушение условий настоящей Оферты;
в) нарушение закона или прав третьих лиц;
г) размещение, распространение или монетизация запрещенного Контента;
д) создание угрозы безопасности Продукта, инфраструктуры, данных, других клиентов Лицензиара или третьих лиц;
е) получение претензий, жалоб, уведомлений платежных систем, банков, хостинг-провайдеров, регистраторов доменов, облачных провайдеров, органов власти, правообладателей или иных лиц;
ж) использование Продукта для незаконной, мошеннической, вредоносной, репутационно рискованной или иной недопустимой деятельности;
з) иные обстоятельства, при которых продолжение доступа может причинить вред Лицензиару, третьим лицам, пользователям, инфраструктуре или деловой репутации Лицензиара.

15.2. При неоплате очередного Расчетного периода право использования Продукта прекращается с даты окончания оплаченного периода, если иное не указано Лицензиаром.

15.3. Лицензиат вправе отказаться от продления Подписки в любое время до следующего Расчетного периода.

15.4. Прекращение Подписки не освобождает Лицензиата от обязанности оплатить уже предоставленное право использования Продукта, оказанные сопутствующие услуги и иные фактически возникшие обязательства.

15.5. После прекращения Подписки Лицензиар вправе хранить данные Лицензиата в течение 30 календарных дней для возможности восстановления доступа, если иной срок не установлен законом, Формой заказа или отдельным соглашением сторон.

15.6. По истечении срока хранения данные могут быть удалены без возможности восстановления.

15.7. Лицензиат обязан самостоятельно заблаговременно выгрузить необходимые данные, если такая выгрузка технически доступна в рамках Продукта.

16. Документы, акты и электронное взаимодействие

16.1. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений, уведомлений, счетов, платежных подтверждений, данных личного кабинета, логов, записей о действиях пользователя, электронных чеков, актов и иных электронных документов, связанных с заключением и исполнением настоящей Оферты.

16.2. Если Лицензиату необходимы закрывающие документы, он обязан направить соответствующий запрос Лицензиару и предоставить необходимые реквизиты.

16.3. Если иное не согласовано сторонами, отсутствие мотивированных возражений Лицензиата в течение 5 рабочих дней после окончания Расчетного периода означает, что право использования Продукта было предоставлено надлежащим образом.

16.4. Уведомления Лицензиару направляются на адрес электронной почты info@scrile.ru, если иной адрес не указан на Сайте Лицензиара, в Форме заказа или в переписке сторон.

16.5. Уведомления Лицензиату направляются на адрес электронной почты, указанный при регистрации, оплате, в Форме заказа или в переписке с Лицензиаром.

16.6. Лицензиат обязан поддерживать актуальность своих контактных данных. Уведомления, направленные по последнему известному адресу электронной почты Лицензиата, считаются доставленными.

17. Изменение Оферты

17.1. Лицензиар вправе изменять настоящую Оферту.

17.2. Новая редакция Оферты размещается на Сайте Лицензиара и применяется с момента публикации, если иной срок не указан в новой редакции.

17.3. Изменения, ухудшающие положение Лицензиата в части уже оплаченного Расчетного периода, не применяются к такому периоду, если иное не требуется законом или не связано с безопасностью, требованиями платежных систем, банков, хостинг-провайдеров, облачных провайдеров, регистраторов доменов, операторов связи, государственных органов или иных третьих лиц.

17.4. Продолжение использования Продукта после вступления новой редакции Оферты в силу означает согласие Лицензиата с обновленными условиями.

18. Конфиденциальность

18.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную в связи с заключением и исполнением настоящей Оферты, за исключением случаев, когда раскрытие требуется законом, судом, государственным органом, платежным сервисом, инфраструктурным поставщиком или необходимо для исполнения договора.

18.2. К конфиденциальной информации относятся технические сведения, настройки проекта, коммерческие условия, непубличная информация о пользователях, платежах, бизнес-процессах, планах, документации, переписке, интеграциях, системных настройках и иные сведения, не являющиеся общедоступными.

18.3. Не является нарушением конфиденциальности раскрытие информации сотрудникам, подрядчикам, консультантам, платежным сервисам, хостинг-провайдерам, облачным провайдерам и иным лицам, привлеченным для исполнения настоящей Оферты, при условии принятия разумных мер по защите такой информации.

19. Обстоятельства непреодолимой силы

19.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

19.2. К таким обстоятельствам относятся, в том числе, аварии, пожары, стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, забастовки, действия органов власти, санкции, блокировки, сбои инфраструктуры, перебои связи, кибератаки, DDoS-атаки, ограничения платежных систем, аварии у провайдеров и иные обстоятельства, которые сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.

19.3. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

20. Претензионный порядок и споры

20.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.

20.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию по электронной почте или по адресу, указанному в настоящей Оферте.

20.3. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законом.

20.4. Споры между Лицензиаром и Лицензиатом, связанные с предпринимательской или иной экономической деятельностью, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Новосибирской области, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

20.5. К настоящей Оферте применяется право Российской Федерации.

21. Заключительные положения

21.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

21.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

21.3. Заголовки разделов используются только для удобства и не влияют на толкование условий Оферты.

21.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

21.5. Акцептуя настоящую Оферту, Лицензиат подтверждает, что условия Оферты ему понятны, он получил всю необходимую информацию о Продукте, Тарифе, стоимости, расчетном периоде и порядке использования Продукта, а также принимает риски, связанные с запуском и ведением собственного онлайн-проекта.

22. Реквизиты Лицензиара

ООО «Софт Сервис»
ИНН 5408254145
КПП 540801001
Адрес: 630090, г. Новосибирск, ул. Инженерная, 4А

Расчетный счет: 40702810110000218005
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974

E-mail: info@scrile.ru
Телефон: 8 (383) 219-54-22